Política de Privacidad
Última actualización: febrero 2026
1. Información que Recopilamos
Recopilamos información que usted proporciona directamente: datos de cuenta (nombre, correo electrónico), información de parroquia y diócesis, registros sacramentales (eventos, participantes, horarios) e información de pago (procesada de forma segura por Stripe).
Recopilamos automáticamente: registros de uso, direcciones IP, tipo de navegador y páginas visitadas. Usamos cookies para autenticación y preferencias de idioma.
2. Cómo Usamos su Información
Usamos su información para: proporcionar y mantener el Servicio, procesar pagos, enviar comunicaciones relacionadas con el servicio, mejorar el Servicio y cumplir con obligaciones legales. No vendemos sus datos personales.
3. Almacenamiento y Seguridad de Datos
Sus datos se almacenan de forma segura usando Supabase (PostgreSQL) con seguridad a nivel de fila que garantiza un estricto aislamiento multi-inquilino. Cada parroquia solo puede acceder a sus propios datos. Todos los datos están cifrados en tránsito (TLS) y en reposo.
4. Compartir Datos
Compartimos datos solo con: Stripe (procesamiento de pagos), Vercel (alojamiento) y Supabase (base de datos). No compartimos sus datos con anunciantes ni otros terceros. Podemos divulgar datos si lo requiere la ley.
5. Retención de Datos
Retenemos sus datos durante la duración de su suscripción y durante 90 días después de la terminación. Después de ese período, los datos se eliminan permanentemente. Puede solicitar una eliminación anticipada contactando al soporte.
6. Sus Derechos
Usted tiene derecho a: acceder a sus datos personales, corregir datos inexactos, solicitar la eliminación de sus datos, exportar sus datos en un formato portátil y retirar el consentimiento para el procesamiento de datos.
7. Privacidad de Menores
El Servicio está destinado para uso de administradores y personal de parroquias. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 13 años. Los registros sacramentales que involucran menores (por ejemplo, bautizos) son gestionados por personal parroquial autorizado.
8. Cambios a Esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cambios materiales por correo electrónico o a través del Servicio.
9. Contacto
Para preguntas relacionadas con la privacidad, contáctenos en support@requiemplanner.com.